国际危机谈判专家、谈判领域少有的“特种兵”克里斯·沃斯全面总结了20余年的实战经验。他将从生死一线的实际案例中总结出的谈话技巧和策略倾囊相授：从战胜哈佛大学教授的10条谈话技巧，到浓缩到1页纸的精华版谈话清单，都在这本书中。 学会这些策略和技巧，你可以掌握谈话的主动权。本书实现了从实践到理论再到实践的两次飞跃。从生死一线的实战谈判入手，引出掌控谈话的策略和技巧，最终又落实到每个人日常生活中的真实场景。说服前领导同意调岗、让老板心甘情愿为你加薪、以什么都不用做的方式拿到最优价格……生活本身就是一场又一场谈话，需要我们全力以赴。 本书的谈话技巧定能祝你成功，作者克里斯·沃斯创造出任何时刻都有效的语言模式。 掌控谈话，才能掌控人生。没看这本书之前，千万别开口！

《解决问题的哲学》是为有志于从事IE工作或是正投身于IE实际业务的人们而提供的参考书。并且，《解决问题的哲学》中也不免存在意见偏激的部分。换言之，《解决问题的哲学》是以组织的全体成员参加IE活动并持续进行改善活动视为理想状态。其根本思想也就是对精英主义的抗拒。所以，

天下之事，只会难倒惧怕问题、懒于探究的人，永远难不倒有心的人。工作中，遇到各种困难是必然的，优秀与否就看你对待各种问题的态度和解决问题的能力。做解决问题的员工，不但要从态度上有正确认知，还有从实践上有能力和技巧。本书紧抓企业经营痛点，立足员工成长焦点，给出了提升员工问题解决力的路径和方法，既适合党政机关职工阅读，也适合广大企业员工学习，可读性强。

《解决问题的哲学》是为有志于从事IE工作或是正投身于IE实际业务的人们而提供的参考书。并且，《解决问题的哲学》中也不免存在意见偏激的部分。换言之，《解决问题的哲学》是以组织的全体成员参加IE活动并持续进行改善活动视为理想状态。其根本思想也就是对精英主义的抗拒。所以，

本书致力于帮助读者提高解决问题的能力。作者融会贯通了10年来的问题解决研究所得与3万余个真实案例处理经验。重新定义了“问题”的概念，揭示了问题反复出现的真相。 本书以“KSME问题解决7步法”和30余个工具为明线，以解决问题所需的7个思维、7个理念、4种能力为暗线，深入浅出地为读者揭示了解决实际问题的普遍规律与具体方法。 这套创新性的问题解决方法，适用于个人成长、工作管理、家庭建设等方方面面，能有效助力组织应对人才培养、沟通协调、高质量执行等挑战，陪伴个人应对职业压力、家庭关系、儿童教育等挑战，提升组织效率与个人福祉。

本书致力于帮助读者提高解决问题的能力。作者融会贯通了10年来的问题解决研究所得与3万余个真实案例处理经验。重新定义了“问题”的概念，揭示了问题反复出现的真相。 本书以“KSME问题解决7步法”和30余个工具为明线，以解决问题所需的7个思维、7个理念、4种能力为暗线，深入浅出地为读者揭示了解决实际问题的普遍规律与具体方法。 这套创新性的问题解决方法，适用于个人成长、工作管理、家庭建设等方方面面，能有效助力组织应对人才培养、沟通协调、高质量执行等挑战，陪伴个人应对职业压力、家庭关系、儿童教育等挑战，提升组织效率与个人福祉。

本书致力于帮助读者提高解决问题的能力。作者融会贯通了10年来的问题解决研究所得与3万余个真实案例处理经验。重新定义了“问题”的概念，揭示了问题反复出现的真相。 本书以“KSME问题解决7步法”和30余个工具为明线，以解决问题所需的7个思维、7个理念、4种能力为暗线，深入浅出地为读者揭示了解决实际问题的普遍规律与具体方法。 这套创新性的问题解决方法，适用于个人成长、工作管理、家庭建设等方方面面，能有效助力组织应对人才培养、沟通协调、高质量执行等挑战，陪伴个人应对职业压力、家庭关系、儿童教育等挑战，提升组织效率与个人福祉。

这是一本写给青少年的教育书籍，曾在世界顶级的经营咨询公司——麦肯锡公司工作过的作者，想通过此书告诉广大读者，无论再大再难的问题，只要细分开来思考，就一定会有头绪。同时，书中还透彻地讲解了“引发思考的方法”和“将思考变成行动的方法”，引领广大青少年有效地解决实际生活中遇到的问题 目录: 前言002 第一章 培养解决问题的能力 独立思考、行动 你认识这样的人吗？ 解决问题一族以惊人的速度进步 解决问题究竟是指什么？ 分解之树 第二章 弄清问题的原因、考虑对策 像医生那样诊断、考虑治疗方法 救救中学生乐队“蘑菇Lovers”吧！ 1A 过滤出可能的原因 1B 倩垛因 1C 考虑如何分析并搜集信息 1D 分析 2A 广泛考虑可能的对策 2B 选择最哈当的对策 2C 制定实行计划 “蘑菇Lovers”乐队的演唱会怎么样了？ 是否之树 课题分析表格 第三章 设定...(展开全部)